Una gatta di nome Kitty, insieme alle sue amiche, ha deciso di visitare un nuovo ristorante alla moda di recente apertura. Nel gioco Hello Kitty and Friends Restaurant ci lavorerai. Il tuo compito è servire Kitty e le sue amiche al massimo livello. Davanti a te sullo schermo vedrai la sala del ristorante in cui Kitty siederà al tavolo. Farà un ordine, che verrà visualizzato accanto a lei come un'immagine. Dopo aver preso l'ordine, andrai in cucina. Qui di fronte a te ci sarà un tavolo su cui giaceranno il cibo e vari tipi di utensili da cucina. Dovrai utilizzare i prodotti per preparare un determinato piatto secondo la ricetta. Affinché tu abbia successo nel gioco, c'è un aiuto che, sotto forma di suggerimenti, ti indicherà la sequenza delle tue azioni. Dopo aver preparato il piatto, puoi servirlo in tavola e Kitty lo assaggerà.