Elsa ha aperto il suo negozio di animali, che fornisce anche servizi per la cura di vari animali domestici. Tu nel gioco Excellent Pet Groomer la aiuterai a servire i clienti. Oggi al ricevimento di Elsa sono stati portati un cane e un gatto. Quando selezioni un animale, lo vedrai di fronte a te. Ad esempio, sarà un cane. Prima di tutto, dovrai farle il bagno e liberarti dello sporco. Per fare ciò, usa vari oggetti che saranno visibili davanti a te su un apposito pannello di controllo. Con il loro aiuto, seguendo le istruzioni, dovrai eseguire determinate azioni. Quando avrai finito, il cane sarà completamente pulito. Ora puoi darle da mangiare e poi prendere un bel vestito. Una volta che hai finito di servire il cane, dovrai fare lo stesso con il gatto.