Il Natale è in pericolo perché Babbo Natale si è addormentato e non si sveglia in Help The Santa Wake Up. Il giorno prima aveva lavorato instancabilmente, rispondendo alle lettere dei bambini e aiutando a impacchettare i regali con gli elfi ei nani. Apparentemente il nonno era molto stanco e si addormentò in un sogno eroico. Ora ha bisogno di essere svegliato con urgenza, perché la slitta è già carica e pronta per partire. Gli elfi hanno versato dell'acqua su Babbo Natale, gli gnomi hanno cercato di spingere da parte il nonno ei pupazzi di neve hanno trascinato un secchio di neve e gliel'hanno versato addosso, ma questo non ha avuto effetto. Il sogno di Babbo Natale è in qualche modo strano e molto forte, come se fosse stregato. Devi scoprire qual è il motivo e agire in Help The Santa Wake Up.