Elsa si è laureata presso un istituto medico e ha ottenuto un lavoro come dottore in ambulanza. Oggi in 911 Ambulance Doctor, dovrai aiutarla a fare il suo lavoro. Vari pazienti verranno dalla tua eroina per un appuntamento. Dovrai prima esaminare il paziente e fargli una diagnosi. Successivamente, con l'aiuto di strumenti e preparazioni mediche speciali, dovrai eseguire una serie di azioni volte a curare il paziente. Al termine, il paziente sarà completamente sano.