Potrebbe essere necessario aiuto in qualsiasi momento della giornata, quindi un'équipe medica è in servizio 24 ore su 24, rispondendo alle chiamate e recandosi immediatamente all'indirizzo. Nel gioco Glucovance eseguirai il lavoro di un autista di ambulanza e alla prima chiamata dovrai sederti. Fuori è notte, la città è caduta in un sogno e devi correre velocemente all'indirizzo dichiarato. Fatti guidare dal navigatore per non perderti e non deviare per la città. Ogni minuto è prezioso per salvare il paziente, quindi i ritardi sono inaccettabili. Hai un limite di tempo limitato e questo è comprensibile. Dopotutto, la salute umana è soprattutto in Glucovance.