Il lavoro dei vigili del fuoco è associato a rischi e loro stessi lo sanno, ma a volte è impossibile evitare infortuni e nel gioco Hospital Firefighter Emergency devi salvare uno dei coraggiosi vigili del fuoco caduti sotto le macerie di un edificio in fiamme. Prima liberalo, poi componi il 911 per chiamare un'ambulanza. Un medico esperto lo incontrerà al pronto soccorso e determinerà immediatamente tutti i punti critici: ferite, ustioni, abrasioni, graffi e, con l'aiuto dei raggi X, rivelerà fratture. Tutto è possibile e può essere curato se agisci secondo il piano. Tratta ferite e tagli, rimuovi frammenti, sistema ossa rotte ed esegui piccoli interventi chirurgici. Il pompiere tornerà come nuovo, non resta che cambiarlo con una nuova uniforme in Hospital Firefighter Emergency.
