Babbo Natale scoprì all'improvviso che la sua slitta, sulla quale sarebbe andato in gita natalizia, era danneggiata e poteva rompersi nel momento più inopportuno. Il guasto ha urgentemente bisogno di essere riparato e Babbo Natale deve contattare l'unico riparatore del villaggio. Si recò nel suo laboratorio al Kind Santa Claus Escape per concordare un periodo di tempo per le riparazioni; il ritardo era inaccettabile. Ma quando arrivò in officina, non trovò il meccanico, uscì da qualche parte e Babbo Natale sbatté accidentalmente la porta e finì per cantare nella stanza. Il nonno non può stare seduto ad aspettare, ha bisogno di trovare un maestro e tu devi aiutarlo a uscire da Kind Santa Claus Escape.