La Squadra di Soccorso delle Auto Trasformabili è sempre pronta a venire in soccorso con quanto richiesto nella città di Ginestre. Il leader e comandante della squadra è un'auto della polizia di nome Paulie. Esegue il comando generale, invia le macchine dove servono e distribuisce i compiti. Ogni macchina ha le sue responsabilità. Un'autopompa spegne gli incendi, un'ambulanza trasporta i malati e i feriti, un centralinista coordina il lavoro e Paulie insegue i criminali e mantiene l'ordine in città. Nel gioco Robocar Jigsaw, incontrerai quasi tutti i personaggi nelle immagini della storia, ma Paulie apparirà più spesso perché è il principale in Robocar Jigsaw.
