Nelle piccole città americane, ci sono da tempo leggende su un malvagio gelataio che cavalca nella sua roulotte e rapisce le persone. E nel gioco Hello Ice shout Neighbor, il tuo vicino è scomparso e tutte le prove indicano che è stato questo venditore di dolci a essere coinvolto nella perdita. Dovrai camminare nell'area e ispezionarla attentamente. Cerca vari oggetti che possono dirti dove si trova il tuo amico. Questi oggetti possono trovarsi nei posti più inaspettati. Per ogni oggetto che trovi, ti verranno assegnati punti nel gioco Hello Ice scream Neighbor e sarai un passo avanti per capire dove si trova il tuo amico.